Vụ việc MG sử dụng bản đồ Việt Nam thiếu đi tỉnh Hà Giang không phải là lần đầu một hãng xe mắc sai sót trong hoạt động truyền thông, quảng bá các mẫu xe.
Nội dung chính
Ngày 28/8, MG đã chính thức ra mắt mẫu xe mới MG7 tại thị trường Việt Nam. Cùng ngày, trang fanpage của MG Việt Nam đã đăng tải video giới thiệu về mẫu xe này, trong đó có sử dụng bản đồ Việt Nam để giới thiệu hệ thống đại lý phân phối trên toàn quốc. Tuy nhiên, trong video này, cộng đồng mạng nhanh chóng phát hiện sự bất thường khi bản đồ Việt Nam thiếu đi tỉnh Hà Giang.
Sau đó, các fanpage của MG cùng với các đại lý đã gỡ bỏ video chứa hình ảnh vi phạm chủ quyền Việt Nam. Đến chiều ngày 30/8, MG Việt Nam đã đưa ra thông báo trên fanpage, thừa nhận rằng việc thiếu tỉnh Hà Giang trên bản đồ là một sai sót nghiêm trọng. MG Việt Nam đã gửi lời xin lỗi chân thành và cam kết sẽ "không để xảy ra những sai sót tương tự trong tương lai."
Thực tế, MG không phải là thương hiệu đầu tiên vướng vào tranh cãi liên quan đến bản đồ hiển thị thiếu hoặc sai lệch chủ quyền của Việt Nam. Trước đó, đã có nhiều hãng trong ngành ô tô mắc những sai sót tương tự.
Zotye và BAIC
Đầu tiên phải nhắc đến vụ việc của công ty Kylin khi nhập khẩu một loạt ô tô thuộc hai thương hiệu Trung Quốc là Zotye và BAIC. Các xe này bị phát hiện cài đặt ứng dụng bản đồ có hiển thị "đường lưỡi bò" vào giữa năm 2019, gây ra sự phẫn nộ trong dư luận.
Giải thích về sự cố này, đơn vị nhập khẩu và phân phối cho biết đó không phải là hành động cố ý, mà là do sơ suất trong quá trình kiểm tra sản phẩm. Các xe do Trung Quốc sản xuất đều được cài đặt phần mềm định vị vệ tinh từ trang web Navigation.
Tuy nhiên, do sử dụng hệ thống định vị vệ tinh khác và thiếu dữ liệu về giao thông tại Việt Nam, phần mềm này không thể hoạt động đúng cách, chỉ hiển thị bản đồ nền của Trung Quốc với "đường lưỡi bò" phi pháp.
Volkswagen
Volkswagen Việt Nam cũng gặp phải sự cố tương tự. Cụ thể, tại Triển lãm Ô tô Việt Nam (VMS 2019), Volkswagen đã mang đến trưng bày mẫu xe Touareg mới. Tuy nhiên, khi tham quan sự kiện, nhiều khách hàng phát hiện hệ thống định vị của chiếc SUV này có hiển thị bản đồ với "đường lưỡi bò."
Ngay sau khi sự việc xảy ra, đại diện Volkswagen Việt Nam đã thừa nhận sai sót và nhanh chóng tiến hành vô hiệu hóa chức năng định vị bản đồ. Đồng thời, họ cũng khẳng định rằng chiếc Touareg được trưng bày tại gian hàng của Volkswagen trong triển lãm chỉ là xe thuộc diện tạm nhập tái xuất, phục vụ mục đích trưng bày chứ không phải để bán tại Việt Nam. Dù vậy, sự cố này đã khiến Volkswagen gặp không ít khó khăn trước làn sóng phản đối mạnh mẽ trên mạng xã hội khi đó.
Cơ quan chức năng sau đó xử phạt công ty TNHH ôtô Thế giới 40-60 triệu đồng, đình chỉ hoạt động 6-9 tháng vì hành vi nhập khẩu chiếc Touareg có bản đồ chứa đường lưỡi bò. Còn công ty TNHH ôtô Volkswagen Việt Nam bị phạt 20-40 triệu đồng vì trưng bày chiếc Touareg tại triển lãm do lỗi nêu trên.
Yadea
Yadea là một thương hiệu chuyên sản xuất xe đạp và xe máy điện, có trụ sở chính tại Thượng Hải, Trung Quốc, với hơn 20 năm hoạt động. Hãng chính thức gia nhập thị trường Việt Nam từ năm 2019.
Hồi tháng 5/2024, khi truy cập vào trang web của Yadea Việt Nam, nhiều khách hàng phản ánh rằng thông tin về cửa hàng và bản đồ không được hiển thị. Tuy nhiên, khi truy cập từ nước ngoài, bản đồ vẫn hiển thị, nhưng tên của hai quần đảo Hoàng Sa và Trường Sa, thuộc chủ quyền của Việt Nam, lại xuất hiện dưới tên tiếng Trung Quốc là Tây Sa và Nam Sa.
Tây Sa và Nam Sa là các tên mà Trung Quốc sử dụng để chỉ hai quần đảo Hoàng Sa và Trường Sa thuộc chủ quyền của Việt Nam.
Sau vụ việc, Yadea Việt Nam cho biết: “Chúng tôi thừa nhận đã vô cùng sơ suất trong việc phối hợp với nhà cung cấp dịch vụ xây dựng website và đối tác cung cấp bản đồ để hiển thị thông tin/hình ảnh chính xác”.
Đại diện Yadea cho biết sau khi tiếp nhận thông tin đã ngay lập tức “kiểm tra và loại bỏ các hình ảnh không phù hợp theo đúng quy định của pháp luật hiện nay”.
Quốc Bình
